Контроль качества
От согласования макета до проверки готового заказа — рассказываем, на что обращаем внимание при изготовлении текстиля с вашим дизайном.
Начинаем с параметров заказа
До изготовления согласуем размер, материал, тип печати, обработку края и крепления. Уточняем, где будет использоваться изделие: уличный флаг, интерьерное знамя и настольный флажок требуют разного исполнения.
Если изделие должно подойти к вашему древку, мачте или другой конструкции, сообщите её размеры заранее. Это особенно важно для карманов и мест крепления.
Проверяем макет до печати
Проверяем размер файла, разрешение изображения, технологические припуски и расположение важных элементов относительно швов и креплений. Если файл требует доработки, сообщаем об этом до запуска.
Макет согласуем с вами. Перед подтверждением проверьте надписи, даты, логотипы и расположение элементов: техническая проверка файла не заменяет проверку его содержания заказчиком.
Требования к макетам →Согласуем цвет, когда это важно
Один и тот же рисунок выглядит по-разному на экране, атласе, габардине и других материалах. На восприятие цвета влияют фактура ткани, её плотность и освещение.
Если для заказа важен определённый оттенок или фирменный цвет, рекомендуем цветопробу на выбранном материале. Она позволяет оценить результат до печати основного тиража.
Цветопроба — отдельный этап, который согласуется при оформлении заказа.
Подробнее о цветопробе →Проверяем результат печати и переноса
После печати и переноса изображения на материал обращаем внимание на равномерность изображения, чёткость деталей и видимые дефекты: полосы, пятна, смещения и непропечатанные участки.
Для двусторонних изделий учитываем согласованную конструкцию. Печать с двух сторон на одном полотне блэкаута и флаг из двух сшитых полотен — разные способы изготовления. Изображения и их расположение согласуем с учётом выбранного варианта.
Контролируем раскрой и обработку
При раскрое учитываем форму изделия, припуски на обработку и расположение рисунка. При пошиве проверяем аккуратность строчки, обработку края, карманы и предусмотренные заказом крепления.
Текстиль может давать усадку при переносе изображения и менять размеры при обработке. Допуски готового изделия указаны на странице гарантий. Если точный размер критичен для вашей задачи, обсудите это с менеджером до заказа.
Гарантии, возврат и рекламации →Сверяем заказ перед отправкой
Перед передачей заказа проверяем внешний вид изделий, количество и комплектность по согласованному заказу.
Комплект зависит от выбранного изделия. Например, для виндеров мы изготавливаем тканевое полотно: мачта и основание в комплект не входят.
Если вы обнаружили проблему
Свяжитесь с менеджером или напишите на info@zapechataem.ru. Укажите номер заказа либо данные для его поиска, опишите проблему и приложите фотографии изделия целиком и проблемного участка.
Мы сопоставим результат с согласованным макетом и параметрами заказа. При необходимости попросим дополнительные фотографии или согласуем передачу изделия для проверки. По результатам рассмотрения определим дальнейшие действия.
Порядок рассмотрения обращений →Есть особые требования к результату?
Расскажите о них до изготовления: нужен определённый оттенок, карман под конкретное древко, точное расположение логотипа или размер под готовую конструкцию. Поможем определить, что необходимо согласовать и проверить заранее.
Обсудить заказ →